Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestros servicios de contabilidad y nuestro sitio web. Le recomendamos leerlos detenidamente.
1. Aceptación de términos
Al acceder y utilizar los servicios de cabionuvea Contabilidad ("nosotros", "nuestro", "la empresa"), usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso.
Importante
Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
1.1 Capacidad legal
Para utilizar nuestros servicios, debe:
- Ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para contratar
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Cumplir con todas las leyes aplicables
2. Descripción de servicios
cabionuvea ofrece servicios profesionales de contabilidad y asesoría fiscal, incluyendo pero no limitándose a:
Servicios de Contabilidad
- Llevanza de libros contables
- Elaboración de balances y cuentas de resultados
- Conciliaciones bancarias
- Control de tesorería
- Informes financieros periódicos
Servicios Fiscales
- Declaraciones de impuestos
- Gestión del IVA
- Planificación fiscal
- Representación ante autoridades fiscales
- Asesoramiento tributario
Consultoría Empresarial
- Análisis financiero
- Estudios de viabilidad
- Optimización de procesos
- Formación contable
- Asesoramiento estratégico
3. Obligaciones del cliente
Al contratar nuestros servicios, usted se compromete a:
Suministro de información
- Proporcionar toda la documentación necesaria
- Entregar la información de forma completa y veraz
- Comunicar cualquier cambio relevante
- Respetar los plazos acordados
Colaboración
- Facilitar el acceso a registros contables
- Atender consultas y aclaraciones
- Implementar recomendaciones acordadas
- Mantener comunicación fluida
Cumplimiento legal
- Cumplir con todas las obligaciones fiscales
- Respetar la normativa contable vigente
- Informar sobre cambios legislativos
- Mantener registros actualizados
Pagos
- Abonar honorarios según lo acordado
- Respetar los plazos de pago
- Comunicar problemas de pago
- Mantener datos de facturación actualizados
4. Tarifas y pagos
4.1 Estructura de precios
Nuestras tarifas se establecen según:
- El tipo y complejidad de los servicios solicitados
- El volumen de operaciones del cliente
- La frecuencia de los servicios requeridos
- Los plazos de entrega solicitados
4.2 Condiciones de pago
Servicios recurrentes
Se facturan mensualmente por adelantado. El pago debe realizarse dentro de los primeros 10 días del mes.
Servicios puntuales
Se facturan una vez completado el servicio. El pago debe realizarse en un plazo máximo de 30 días.
Servicios especiales
Pueden requerir pago adelantado o condiciones específicas según se acuerde.
4.3 Retrasos en el pago
Los retrasos en el pago pueden resultar en:
- Suspensión temporal de servicios
- Intereses de demora según la legislación vigente
- Gastos adicionales de gestión de cobro
- Terminación del contrato de servicios
5. Confidencialidad
cabionuvea se compromete a mantener la máxima confidencialidad sobre toda la información del cliente:
Secreto profesional
Todo nuestro personal está sujeto al secreto profesional y a acuerdos de confidencialidad.
Protección de datos
Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Acceso limitado
Solo el personal necesario para prestar el servicio tiene acceso a su información.
Sistemas seguros
Utilizamos sistemas informáticos seguros y encriptación de datos.
Excepciones legales
La confidencialidad puede levantarse únicamente cuando sea requerido por:
- Autoridades judiciales competentes
- Requerimientos de la Agencia Tributaria
- Otros organismos con competencia legal
6. Limitación de responsabilidad
6.1 Alcance de la responsabilidad
cabionuvea será responsable únicamente por:
- Errores directos en la prestación de servicios contratados
- Incumplimiento de plazos acordados por causas imputables a la empresa
- Pérdida o deterioro de documentación bajo nuestra custodia
6.2 Limitaciones
cabionuvea no será responsable por:
- Decisiones empresariales tomadas por el cliente
- Pérdidas derivadas de información incompleta o inexacta proporcionada por el cliente
- Cambios en la legislación posteriores a la prestación del servicio
- Consecuencias de no seguir nuestras recomendaciones
- Daños indirectos o lucro cesante
6.3 Límite económico
En cualquier caso, la responsabilidad económica de cabionuvea estará limitada al importe de los honorarios percibidos por el servicio específico que haya generado el daño.
7. Propiedad intelectual
7.1 Derechos de cabionuvea
cabionuvea conserva todos los derechos sobre:
- Metodologías y procesos desarrollados
- Software y herramientas propietarias
- Modelos y plantillas creados
- Conocimientos y experiencia acumulada
7.2 Derechos del cliente
El cliente mantiene la propiedad sobre:
- Toda la información y documentación proporcionada
- Los resultados y entregables específicos del servicio
- Sus datos empresariales y financieros
8. Terminación de servicios
8.1 Terminación por el cliente
El cliente puede terminar los servicios:
- Con 30 días de preaviso por escrito
- Abonando todos los servicios prestados hasta la fecha
- Cumpliendo con las obligaciones pendientes
8.2 Terminación por cabionuvea
cabionuvea puede terminar los servicios en caso de:
- Incumplimiento de las obligaciones de pago
- Falta de colaboración del cliente
- Actividades ilegales o contrarias a la ética profesional
- Imposibilidad de continuar prestando el servicio
8.3 Obligaciones post-terminación
Tras la terminación:
- cabionuvea entregará toda la documentación del cliente
- Se mantendrá la confidencialidad de la información
- El cliente deberá abonar todos los servicios pendientes
- Cesará el acceso a herramientas y plataformas de cabionuvea
9. Ley aplicable y jurisdicción
9.1 Legislación aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española.
9.2 Resolución de disputas
Para la resolución de cualquier disputa:
- Negociación directa: Se intentará resolver amistosamente
- Mediación: Se recurrirá a mediación si es necesario
- Jurisdicción: Los tribunales de Madrid tendrán competencia exclusiva
9.3 Modificaciones
cabionuvea se reserva el derecho de modificar estos términos con 30 días de preaviso. El uso continuado de los servicios constituye aceptación de las modificaciones.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones:
Calle Sol 45
Madrid, España