Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

cabionuvea Contabilidad ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila diferentes tipos de información cuando utiliza nuestros servicios:

1.1 Información que nos proporciona directamente

• Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información empresarial: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad, NIF/CIF
• Información financiera: datos contables, documentación fiscal, información bancaria (cuando es necesaria para prestar nuestros servicios)
• Comunicaciones: contenido de correos electrónicos, mensajes y otras comunicaciones que nos envíe

1.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación
• Cookies: utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web
• Logs del servidor: registros automáticos de actividad en nuestro sitio web

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

2.1 Prestación de servicios

• Proporcionar servicios de contabilidad y asesoría fiscal
• Gestionar su cuenta y expedientes
• Procesar pagos y facturación
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios

2.2 Mejora de servicios

• Personalizar y mejorar nuestros servicios
• Analizar el uso de nuestro sitio web
• Desarrollar nuevos servicios y funcionalidades

2.3 Cumplimiento legal

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Responder a requerimientos de autoridades competentes
• Proteger nuestros derechos legales

3. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

3.1 Proveedores de servicios

Podemos compartir información con terceros que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como:

• Proveedores de servicios de TI y hosting
• Servicios de procesamiento de pagos
• Proveedores de servicios de comunicación

3.2 Cumplimiento legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para:

• Cumplir con procesos legales
• Responder a requerimientos gubernamentales
• Proteger los derechos, propiedad o seguridad de cabionuvea, nuestros clientes o terceros

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

4.1 Medidas técnicas

• Encriptación de datos sensibles
• Conexiones seguras SSL/TLS
• Sistemas de autenticación robustos
• Copias de seguridad regulares

4.2 Medidas organizativas

• Acceso limitado a información personal
• Formación del personal en protección de datos
• Políticas internas de seguridad
• Auditorías regulares de seguridad

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

6. Sus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros usando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

7. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos para los que fue recopilada
• Cumplir con obligaciones legales (generalmente 6 años para documentos contables)
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y empresas. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento de los padres o tutores.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos: